Leads et rendez-vous qualifiés pour installateurs photovoltaïques
Nos campagnes captent la demande en photovoltaïque, en pompes à chaleur et en rénovation énergétique, notre IA qualifie chaque demande selon vos critères, et le rendez-vous se pose dans l’agenda de vos équipes. Les contacts sont générés pour votre entreprise, jamais revendus à trois installateurs qui appelleront le même jour, et notre rémunération est une commission sur les affaires signées.
Ce qu’un partenariat Actyve recouvre, point par point
Les questions que pose une direction qui compare plusieurs solutions, et nos réponses. Sans détour.
- Ce que reçoit votre équipe
- Des rendez-vous posés dans l’agenda de vos commerciaux, avec le contexte de la demande : ce que la personne cherche, ce qu’elle a répondu, et pourquoi elle vaut le déplacement.
- Qui parle au prospect avant le rendez-vous
- Notre IA, sur le canal où la personne s’est manifestée : WhatsApp, email, Messenger ou Instagram. Elle pose les questions que poserait votre équipe et annonce ce qu’elle est si on le lui demande.
- Délai de première réponse
- Quelques minutes, le soir et le week-end compris. C’est le seul moment où une demande entrante se gagne ou se perd.
- Qui définit les critères de qualification
- Vous. L’IA trie selon les critères de votre entreprise, pas selon un standard que nous vous imposerions.
- Origine des contacts
- Nos campagnes publicitaires, menées pour vous. Un contact généré pour votre entreprise n’est jamais revendu ni partagé avec une autre : nous ne sommes pas un revendeur de fichiers.
- Ce que devient le suivi
- Les absents sont relancés, les indécis recontactés dans la durée, et votre CRM se remplit sans saisie manuelle.
- Notre rémunération
- Une commission sur les affaires signées. Tant que rien ne se signe, nous ne gagnons rien : nos intérêts avancent avec les vôtres.
- Le budget publicitaire
- Il reste le vôtre et vous est facturé directement par les plateformes. Nous ne prenons pas de marge dessus.
- Zone couverte
- La Belgique francophone, depuis nos bureaux d’Oupeye, à un quart d’heure de Liège.
- Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne vendons pas de listes de contacts, nous ne remplaçons pas vos commerciaux, et nous ne prenons pas la vente en main : c’est votre équipe qui conclut.
Trois réalités du marché de l’énergie résidentielle
La demande suit les primes et les saisons
Une annonce de prime, une facture d’énergie qui grimpe, un été chaud : le marché résidentiel de l’énergie bouge par à-coups, et l’intérêt d’un particulier retombe aussi vite qu’il est monté. Un dispositif qui met trois jours à rappeler travaille systématiquement sur une demande refroidie.
Le même contact chez trois installateurs
C’est la pratique dominante du secteur : la fiche est vendue plusieurs fois, et le particulier reçoit trois appels dans la journée. Il finit par se méfier de tout le monde, y compris de vous. La difficulté n’est alors plus commerciale, elle est de crédibilité, et elle se paie sur le taux de signature.
Le devis part et plus personne ne rappelle
Sur un dossier résidentiel, le délai entre le devis et la décision se compte en semaines, parfois en mois : il y a un conjoint, un budget, une prime à vérifier. La plupart des entreprises relancent une fois, puis passent au dossier suivant. Ce sont pourtant ces relances-là qui font la différence entre un devis envoyé et un chantier signé.
Le problème est rarement le nombre de demandes
Les installateurs qui nous contactent ne manquent presque jamais de demandes. Ils en perdent, et souvent au même endroit : entre le moment où le particulier a rempli un formulaire et le moment où quelqu’un le rappelle. Le soir, le week-end, en pleine saison, personne n’est disponible pour répondre en quelques minutes, et c’est précisément là que la demande se gagne.
L’autre fuite est en aval. Un devis envoyé n’est pas un dossier perdu, c’est un dossier en attente. Il demande une relance patiente, sans harcèlement, sur plusieurs semaines. Aucune équipe de pose n’a le temps de la faire correctement, et ce n’est pas son métier.
Le dispositif prend ces deux moments en charge. Vos équipes cessent de rappeler des listes et ouvrent leur agenda sur des rendez-vous posés, avec le type de logement, le projet annoncé et l’échéance de la personne.
Le système, appliqué aux installateurs en énergie
Capter la demande
Des campagnes construites et pilotées par nos équipes, sur les canaux où votre marché se trouve vraiment.
Qualifier par IA
Chaque demande est engagée en quelques minutes sur WhatsApp, par email, sur Messenger ou sur Instagram, puis triée selon vos critères.
Convertir et suivre
Les rendez-vous se posent dans l’agenda de vos équipes. Les absents sont relancés, les indécis recontactés, y compris longtemps après le premier contact.
Quatre façons de trouver des chantiers, et ce que chacune coûte vraiment
Acheter des leads à un revendeur
C’est le modèle historique du secteur, et le plus rapide à mettre en route. Il a un défaut structurel : la même fiche est vendue à plusieurs installateurs, le particulier le sait, et vous payez chaque contact quel que soit son devenir. Le coût par contact paraît bas, le coût par chantier signé beaucoup moins.
Les comparateurs et les places de marché
Ils apportent du volume et une intention réelle. Ils vous placent aussi dans une comparaison où le prix est le premier critère affiché, ce qui pousse la discussion vers le bas avant même le premier contact.
Le bouche-à-oreille et les recommandations
C’est le meilleur canal du secteur en qualité, et le plus difficile à faire croître. Il plafonne là où votre réseau plafonne, et il ne se pilote pas : on ne décide pas d’avoir trois recommandations de plus le mois prochain.
Générer la demande et la qualifier par IA
Notre modèleC’est notre modèle. Les campagnes sont menées pour votre entreprise, donc le particulier s’est manifesté chez vous et n’a pas été proposé à vos concurrents. L’IA engage la conversation dans les minutes qui suivent, vérifie ce qui doit l’être avant de mobiliser un technicien, pose le rendez-vous et relance ceux qui hésitent. Nous sommes rémunérés par une commission sur ce qui se signe.
Le profil avec lequel ce système donne le meilleur
Ce que le dispositif suppose
- Une entreprise dont la vente se conclut en rendez-vous, à domicile ou en visite technique.
- Une équipe capable d’absorber des rendez-vous supplémentaires sans allonger indéfiniment les délais de pose.
- Une direction prête à traiter l’acquisition comme un poste durable plutôt que comme un achat de fiches ponctuel.
- Une zone d’intervention assumée, cohérente avec vos capacités de déplacement.
Les situations où nous passons notre tour
- Une entreprise qui veut acheter des contacts à la pièce au moindre coût : ce n’est pas ce que nous opérons.
- Un carnet déjà plein sur plusieurs mois, sans intention de renforcer les équipes.
- Une attente de résultats sans budget publicitaire : le média reste indispensable, et il reste le vôtre.
Le métier compte moins que la forme de la vente : elle se conclut en rendez-vous, un commercial intervient, et la demande vaut le déplacement. Nous travaillons dans plus de quinze secteurs.
Les questions qu’on nous pose
Un contact généré par nos campagnes pour votre entreprise n’est ni revendu ni partagé avec un autre installateur. C’est la différence de fond avec l’achat de fiches, où la même demande part chez plusieurs entreprises le même jour. Nous ne vendons pas pour autant de territoire réservé : l’engagement porte sur les contacts que nous générons pour vous.
Notre IA, sur le canal où la personne s’est manifestée : WhatsApp, email, Messenger ou Instagram. Elle pose les questions que poserait votre commercial, qualifie selon vos critères, et propose un créneau. Si on lui demande à qui on parle, elle le dit. La visite et le devis restent entièrement de votre côté.
C’est le cœur du travail de qualification. Les critères sont les vôtres : type de logement, statut d’occupant, nature du projet, échéance. Un déplacement de technicien coûte cher, et un rendez-vous qui ne pouvait pas aboutir coûte plus qu’une demande écartée à temps.
Ils sont relancés dans la durée, sans harcèlement, jusqu’à ce que la personne tranche dans un sens ou dans l’autre. C’est souvent là que se trouve le gisement le plus rentable, parce que le travail commercial a déjà été fait et qu’il ne manque qu’une décision.
Notre rémunération est une commission sur les affaires signées, pas un prix par contact. Le budget publicitaire reste le vôtre et vous est facturé directement par les plateformes, sans marge de notre part. C’est l’inverse du modèle de l’achat de fiches, où vous payez d’abord et espérez ensuite.
Oui. Le photovoltaïque est le point d’entrée le plus fréquent, mais la mécanique est la même pour les pompes à chaleur, l’isolation ou la rénovation énergétique : une demande captée au bon moment, qualifiée sur des critères techniques précis, puis un rendez-vous posé.
Votre entreprise est peut-être le prochain partenariat.
Nos bureaux sont à Oupeye, au bord de la Meuse, à un quart d’heure de Liège : le premier rendez-vous peut se faire chez vous. On regarde d’abord si votre situation s’y prête ; le partenariat se décide ensuite.
Pour aller plus loin
Photovoltaïque
Sept façons de trouver des chantiers photovoltaïques sans acheter de leads
Acheter des fiches est la seule source qui s’arrête net le jour où l’on coupe le budget. Les sept que voici se construisent, restent votre propriété, et continuent de produire quand le marché ralentit.
· 9 min de lecture
Achat de leads
Acheter des leads : bonne ou mauvaise idée ?
Un lead exclusif capté hier n’a rien de commun avec une fiche revendue plusieurs fois. Ce guide démonte le marché de l’achat de leads, les questions à poser avant de payer et l’alternative qui consiste à générer votre propre demande qualifiée.
· 8 min de lecture
Photovoltaïque
Arnaques aux panneaux solaires : comment rassurer des clients méfiants
La méfiance d’un prospect en photovoltaïque n’est pas dirigée contre vous : elle vient de ce qu’il a lu, entendu ou vécu ailleurs. Se justifier l’aggrave ; lui donner les critères pour juger n’importe quelle entreprise, y compris la vôtre, la désamorce.
· 8 min de lecture
Actyve opère partout en Belgique francophone, dans plus de quinze secteurs.